Condiciones generales de venta y uso
CONDICIONES DE USO
RESUMEN
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Al visitar nuestro sitio y/o al comprar algo de nuestra empresa, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos Generales", "Condiciones de Uso"), incluidas las condiciones, términos y políticas mencionadas aquí y/o disponibles por hipervínculo. Estas Condiciones de Uso se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, sin limitación, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o proveedores de contenido. Por favor, lee detenidamente estas Condiciones de Uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del Sitio, aceptas estar sujeto a estas Condiciones de Uso. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, es posible que no puedas acceder al sitio web ni utilizar sus servicios. Si estas Condiciones de Uso se consideran una oferta, su aceptación está expresamente limitada a estos términos.
Cada nueva herramienta o función que se añada a la tienda actual también estará sujeta a las Condiciones de Uso. Puedes revisar la versión más actualizada de las Condiciones de Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones de Uso publicando dichas actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página de vez en cuando para ver si hay cambios. Al continuar accediendo o utilizando el sitio web después de la publicación de cualquier modificación, aceptas dichas modificaciones. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta compañía nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estas Condiciones de Uso, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en tu región, provincia o estado, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a tu cargo utilice este sitio.
No debes usar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni violar las leyes de tu jurisdicción al utilizar el Servicio (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir ningún gusano, virus ni cualquier código de naturaleza destructiva.
Cualquier violación o infracción de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento por cualquier motivo.
Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar, e incluir (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las conexiones de redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, ni el uso o acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin permiso expreso por escrito de nuestra parte.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos de ninguna manera.
SECCIÓN 3 – PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El contenido de este sitio se proporciona solo para información general y no debe ser utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas o actuales. Confiar en el contenido de este sitio es bajo tu propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona solo para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que la pantalla de tu monitor muestre los colores de manera precisa. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra discreción exclusiva. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida por la ley.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales comprados u obtenidos por ti cumplirán con tus expectativas ni que se corregirán los errores en el Servicio.
SECCIÓN 6 – PRECISIÓN DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarte contactándote a través del correo electrónico y/o dirección de facturación o número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan haber sido realizados por revendedores, distribuidores o comerciantes. Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluida tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.
Para más detalles, consulta nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las que no supervisamos ni tenemos control.
Aceptas y reconoces que proporcionamos acceso a tales herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ninguna aprobación. No tendremos responsabilidad alguna que surja de o esté relacionada con tu uso de herramientas de terceros opcionales.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrezcan a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y deberías asegurarte de estar familiarizado con los términos en los que estas herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) externo(s) correspondiente(s) y aceptar esos términos.
Es posible que, en el futuro, también ofrezcamos nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Uso.
ARTÍCULO 8 – ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o precisión, ni garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, o por cualquier otro material, productos o servicios de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revisa detenidamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrate de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse a los terceros.
ARTÍCULO 9 – COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES
Si, a nuestra solicitud, envías ciertos envíos específicos (por ejemplo, participación en concursos), o si, sin una solicitud nuestra, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), aceptas que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No estamos ni estaremos bajo ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) de pagar compensación alguna por cualquier comentario; o (3) de responder a cualquier comentario. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o cuestionable de otra manera, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Uso.
Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser alguien que no eres, ni inducirnos a nosotros o a terceros a error sobre el origen de los comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que haces y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad por ningún comentario publicado por ti o un tercero.
ARTÍCULO 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Haz clic aquí para ver nuestra Política de Privacidad.
ARTÍCULO 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información, o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluidas, entre otras, la información sobre precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o de actualización especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
ARTÍCULO 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Uso, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, norma, ley o reglamento local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que será o puede ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para hacer spam, phishing, pharm, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender tu uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
ARTÍCULO 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni aseguramos que tu uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o confiables.
Aceptas que, de vez en cuando, podamos eliminar el Servicio por períodos indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Aceptas expresamente que tu uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del mismo (salvo que se indique expresamente lo contrario por nosotros) se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" para tu uso, sin representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
NEUPEA, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciatarios no serán responsables en ningún caso por ningún daño, pérdida, reclamo, o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, sin limitación, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja del uso que hagas del Servicio o de cualquier producto adquirido a través del mismo, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con tu uso del Servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.
ARTÍCULO 14 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a NEUPEA y nuestra sociedad matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a tu incumplimiento de estas Condiciones de Uso o de los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
ARTÍCULO 15 – DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estas Condiciones de Uso se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no aplicable se considerará separada de estas Condiciones de Uso; dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
ARTÍCULO 16 – RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de rescisión sobrevivirán a la rescisión de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de Uso están vigentes a menos que y hasta que las rescindas tú o nosotros. Puedes rescindir estas Condiciones de Uso en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, fallas, o sospechamos que has fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Uso, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de rescisión; y/o, en consecuencia, podemos negarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
ARTÍCULO 17 – ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejercitemos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estas Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones de Uso y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anteriores o actuales, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de las Condiciones de Uso).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de Uso no se interpretará en contra de la parte redactora.
ARTÍCULO 18 – LEY APLICABLE
Estas Condiciones de Uso y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de 7 Allée du Roi, Asnières Sur Seine, 92600, Francia.
ARTÍCULO 19 – CAMBIOS A LAS CONDICIONES DE USO
Puedes revisar la versión más actualizada de las Condiciones de Uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones de Uso publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Tu uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio después de la publicación de cualquier cambio a estas Condiciones de Uso constituye la aceptación de dichos cambios.
ARTÍCULO 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre las Condiciones de Uso deben enviarse a contacto@neupea.com.
